Деловое общение. Секреты эффективных коммуникаций. 2-е изд, перер. и доп.
Заказ:
ISBN:
978-5-9268-1202-9
Год издания:
2012
Издательство:
Речь
Переплёт:
обл
Страниц:
333
Формат:
84X108/32
237, 00 руб.
Успех в профессиональной деятельности во многом зависит от эффективности деловых коммуникаций. Поэтому в вузах введены дисциплины, изучающие психологию и этику делового общения, специфику профессионального общения и деловых отношений. В учебном пособии раскрываются сущность и формы деловых коммуникаций, выявляются типичные трудности делового общения, описываются индивидуальные различия коммуникативной деятельности, предлагаются методы диагностики коммуникативных качеств личности. Пособие поможет студентам и специалистам в самопознании, в формировании коммуникативной культуры, в овладении эффективными коммуникативными техниками, в становлении индивидуального стиля делового общения. Книга является переработанным и дополненным вариантом учебного пособия "Деловое общение: путь к успеху", изданного в 2007 году.
Теги
Поделиться ссылкой