Сервисная деятельность: учебное пособие для бакалавров
Заказ:
ISBN:
978-5-394-01679-0
Год издания:
2015
Издательство:
Дашков и К
Переплёт:
7бц
Страниц:
208
Формат:
60Х84/16
282, 00 руб.
В учебном пособии рассматривается специфика становления и развития сервисной деятельности в России, ее сущность. Особое внимание уделяется особенностям управления и маркетинга в сервисной деятельности. Представлены правовые и психологические аспекты осуществления сервисной деятельности. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки "Туризм" (профиль "Технология и организация туроператорских и турагентских услуг"), "Сервис" (профиль "Социально-культурный сервис и туризм"), "Гостиничное дело" (профиль "Гостиничная деятельность, ресторанная деятельность").
Поделиться ссылкой