Профессиональная этика и психология делового общения. (СПО). Учебник

Заказ:

Автор: Руденко А.М.Самыгин С.И.

ISBN: 978-5-406-01698-5

Год издания: 2021

Издательство: КноРус

Переплёт: 7бц

Страниц: 234

Формат: 60Х90/16

1 416, 00 руб.

Рассматриваются все необходимые для изучения вопросы и проблемы профессиональной этики и психологии делового общения, значение этики в жизни человека и его профессии, основы этикета и эстетики делового человека, основные характеристики общения, анализ структуры делового общения, личностные особенности человека в деловом общении, типологические характеристики личности, вербальные и невербальные средства деловой коммуникации. Особое внимание уделено рассмотрению культуры устной и письменной речи в профессиональной среде, форм делового общения и его документационного обеспечения. Приводятся особенности этики и психологии споров, конфликтов и стрессов в деловом общении.Соответствует ФГОС СПО последнего поколения.Для студентов среднего профессионального образования, обучающихся по специальности «Документационное обеспечение управления и архивоведение».

Теги